В Украине запустили телеграмм-бот лесной отрасли, с помощью которого граждане смогут информировать государственные органы о нелегальных вырубках, пожарах и незаконной охоте.
В среду, 8 сентября, состоялась презентация чат-бота, передает Укринформ.
Бот разработали Министерство защиты окружающей среды и природных ресурсов и Государственное агентство лесных ресурсов.
"Бот лесной отрасли — это инструмент коммуникации, который разработала наша команда в среде мессенджера Telegram. Он призван, с одной стороны, упростить и сделать более эффективным процесс общения с общественностью, а с другой — стать площадкой, благодаря которой мы будем быстрее получать информацию о том, что происходит в наших лесах", — рассказал заместитель главы по вопросам цифрового развития, цифровых трансформаций и цифровизации Гослесагентства Виктор Смаль.
С помощью бота украинцы всего в несколько кликов смогут сообщить госорганы о "черных" лесорубах, браконьерстве, пожарах, выразить возможные замечания относительно невыполнения условий аукционных договоров поставки лесопродуктов и сформировать информационный запрос.
Сегодня уже работает команда быстрого реагирования, которая обрабатывает информацию, полученную от общественности, и направляет ее либо в Гослесагентство, или в его областные управления.
Смаль добавил, что ответ на запрос может предоставляться не сразу, но беспокоиться не стоит. По его словам, если будет возбуждено внутренний регламент ответа, то система автоматически сформирует сообщение, проинформировав администраторов бота, которые урегулируют эту ситуацию.
Кроме того, новый телеграмм-бот предоставляет перечень полезных ссылок на важные веб-ресурсы в лесной сфере.
Как пользоваться ботом
Чтобы начать пользоваться ботом, достаточно нажать "старт" и выбрать цепочку взаимодействия. Пользователи могут отправлять фото "с места событий", геолокацию и соответствующие документы.
При этом Гослесагентство опубликовало видеоинструкцию по использованию телеграмм-ботом лесной отрасли.
Впрочем, исполнительный директор благотворительной организации "Экология. Право. Человек" Елена Кравченко назвала запуск бота популистской инициативой.
"Посмотрим дальше, как без действенного экоконтроля, реформы юрответственности этот бот будет справляться с внедрением новой политики устойчивого управления лесами. Институциональных реформ нет, а вот бот есть", — прокомментировала она эту новость на странице Виктора Смаля.
Ранее ЭкоПолитика сообщала, что Государственная экологическая инспекция запустила чат-бот, через который можно сообщить об экологических нарушениях.
